交博汇是干什么的(交通银行网上商城)

- 编辑:环球老虎财经 -

  3月初,交通银行交博汇全新升级上线,一直被遗忘在互联网金融边缘的银行系电商这一“生物”正在重新崛起。

  银行系电商,曾是银行挺进互联网领域的突破口,但实践的结果,并不如意。过去的一年,银行系电商进展缓慢,严格的监管边界、相对保守的经营理念等等是牵绊银行系电商快速发展的一大阻碍。

  品类少、页面简单、缺乏推广、流量少这是银行系电商停留在消费者面前的主流印象。

  改变正在发生。于本月初,上线的交通银行交博汇颠覆了人们关于银行系电商“苦闷”的印象,这次的升级丢弃了将金融类产品和业务在线上简单叠加的过往模式,而是整合了交行全行优势资源,以提升客户的金融服务体验。

  交博汇升级看点

  交博汇的升级将此前的“积分乐园”商城与“交博汇商品馆”进行了大举整合,组建成了“首家积分消费百货店”,突破了银行系电商发展的产品局限;也透露出“交通银行以信用卡为载体打造面向全体系客户的电商平台”的战略布局,将引领银行系电商的变革浪潮。

  在这次的升级中,充分运用了银行独特的优势和资源,打通借记卡与信用卡的客户链及产品链,让客户享受更方便更优质的服务,同时也彰显了更为开放的经营态度。

  分析称,此次交通银行“交博汇”升级将会对整体业务经营带来更有利的影响,特别是中间业务收入。打通的电商平台后台将拥有更统一的管理,与合作商户的议价能力更强、获取的数据将更丰富更完整、更易开展金融产品的交叉销售等,未来交通银行还可能推出面向全行零售客户的忠诚度计划。

  升级版的交通银行“交博汇商品馆”主要有四大看点:

  看点一,更丰富的商品和营销资源。升级后的“交博汇商品馆”将涵盖实物商品、商旅预订、本地生活、品牌专卖、团购秒杀、联盟商城、航空里程等约30万种商品,苹果、三星、周生生、宝洁等优质品牌尽在其中;同时商品馆与艺龙网、优众网、第五大道、万表网等大牌电商合作,分享优质电商的产品和营销资源。

  看点二,更灵活的支付手段。客户可灵活使用积分、现金、分期和刷卡金在“交博汇商品馆”购买产品或服务;更有分期免息免手续费、白金信用卡专享积分85折等优惠。

  看点三,更优质的服务水平。新商品馆全场免运费,且通过“统一入仓,物流整合”与“指定优质物流商”相结合的政策,确保配送服务的高水准。

  看点四,各类账户畅行无阻。交博汇会员、原信用卡“积分乐园”会员以及网银账户都可以跨站登录到“交博汇”。

  银行系电商再崛起

  交行在电子商务方面的发力,仅仅是各家银行意欲重塑银行系电商的一个缩影。

  就在今年年初,工商银行电商“融e购”才刚刚上线。至此,五大国有银行各自的电商平台已悉数亮相。

  目前,五大行旗下电商平台包括:建行的“善融商务”、交行的“交博汇”、中行的“中银易商”、农行的“E商管家”以及工行“融e购”,其中,“交博汇”、“善融商务”试水较早。

  无论是“融e购”的刚刚上线还是“交博汇”再度创新,所有的迹象正在说明随着互联网金融的迅猛发展,曾经“淡定”的国有大行开始建立各自的电商平台,而目的不外是平台与数据,从而为深入互联网金融领域奠定坚实基础。

  但在过去一年的试水中,银行不得不承认他们依然缺乏互联网基因。上线的商品数量、用户体验、开放程度、流量等都不出彩。业内人士分析称,“银行传统业务带来的源源不断的利润使得银行欠缺互联网金融的创新动力,这一点没法与阿里、腾讯这样的企业相比”。

  一位银行业人士表示,在发展互联网金融方面,银行的优势同样十分明显。首先,银行具有互联网企业不可企及的公信力。这种公信力的背后,既有银行在处理业务时的审慎态度,又有多年来的安全管理与风险控制意识。其次,银行拥有庞大的网点体系,以及与之对应的软硬件资源,这些落地的资源,是银行发展电商的坚强后盾。

  业内人士表示,银行系电商不可能一蹴而就,过去的发展更多的可以理解为“试错”,但随着2014年的到来,银行创新的脚步明显加快,以交行的“交博汇”为例,这次的创新升级正在给业内一个很好的参考,选择一条与自身优势和资源相匹配的正确路径,打造出独具优势与竞争力的电商品牌,从而与银行自有品牌形成互补促进之势,对提升客户体验形成良性循环,才能在这条道路上走得更远。

  中国网上银行促进联盟秘书长曾硕表示,既然发展电商已成为必然的趋势,那如何布局符合银行自身发展状况、能够承载银行现有业务价值并为其提供增值空间的电商发展策略,在同质化的竞争中打造出独具优势与竞争力的电商品牌,从而与银行的自有品牌形成互补促进之势,就成为一个深远而有意义的命题,也是需要银行界同仁们共同负担的使命。

 

来源:,欢迎分享本文!

你会喜欢下面的文章? You'll like the following article.