洗衣管理软件+智能柜,看“友靠”如何帮助B端玩转洗涤行业?

【猎云网( 微信:ilieyun)武汉 】3月23日报道(文/向承丞)

在O2O概念和资本市场双向助推下,洗衣这一传统的行业也逐渐登上了O2O的大船。传统洗衣行业被改造的空间很大,同时洗衣又是个刚需、频次稳定、没有巨头,是一个有很好付费习惯的行业。

近日,猎云网( 微信:ilieyun)了解到的友靠是一家致力于提供为洗染行业提供O2O服务系统的互联网企业。针对目前管理系统对于客户和市场运营还比较缺乏的状况,友靠设计研发了友靠洗衣管理软件提供手机下单、订单管理、衣物管理、会员管理等功能模块,还提供优惠券、积分等运营管理工具,以为门店和工厂提高管理效率和服务质量。同时为解决配送问题、提升服务质量,研发友靠智能洗衣收发柜与之配套更好地提供服务。

洗衣管理软件+智能柜,看“友靠”如何帮助B端玩转洗涤行业?

友靠管理软件系统分为三个大的组成部分:客户端、管家端口以及后台管理系统。客户端可完成下单、充值、结算、查看洗衣流程等功能,绑定的用户会在关键节点会收到消息,方便随时掌控衣物信息。管家端口则是为门店取送员设计的,方便其接单。配送员通过简单的绑定可以随时查看提成,并能代付用户消费,线下收费方便客户。

后台管理系统则是对整个业务流程的管理。在门店对每件衣服进行分检记录以及衣物的定损之后,会输入系统之中。同时,针对洗涤后会发生的衣物变化系统会和客户确认,防止纠纷。员工管理方面,管理员可设置员工权限,取送员提成设置。财务方面,系统会后台处理订单报表,每周营业额,客户管理,客户信息等形成财务报表,方便用户了解经营状况。

值得一提的是,该系统设有营销推广工具,目前主要优惠券系统和友商系统。优惠券系统在经过设置后可通过关注分享获得优惠券来实现推广。友商系统则是和相关友商合作来实现推广,例如与服装店合作,在卖出一件衣服后,客户可以通过衣服上的卡片扫码以后洗衣获得优惠。友商通过这样的方式来获得提成,洗衣店则可以实现推广,形成双赢局面。友商还能查看相关信息来确认自己的利益。

洗衣管理软件+智能柜,看“友靠”如何帮助B端玩转洗涤行业?

智能柜则是改变传统洗衣行业的收发方式,通过智能方案,提高利用效率。功能上,客户下单(预约方式、购物车模式)之后,等待取送消息。系统上,智能柜的信息和后台系统联合,当衣服放进柜子后,洗衣商户便会收到信息,也可以查看实时信息并进行远程调控。

目前,友靠洗衣软件和系统的有一千多个商户,智能柜则有几十个商户。未来,友靠希望走向平台化,降低维护成本和客户购买成本。智能柜方面则希望能够做出更多差异化的东西。

团队方面,核心成员4人。创始人兼CEO熊健,多年创业和行业经验。整个团队由洗染专家、技术研发、营销策划、数据分析等领域专家组成。

融资方面,目前正在寻求天使轮融资,欢迎感兴趣的投资方。

 

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